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Technologie Cataphora
La technologie Cataphora offre un nouveau paradigme a l'industrie, déplaçant le centre d'attention depuis les documents et messages isolés vers une information structurée par l'utilisation qui en est faite.
Cataphora a depuis sa conception inventé et breveté de nouvelles idées de recherche d’informations et d’analyse des faits. Cette technologie a été éprouvée au fil des ans dans des missions d’investigations et d’aide aux contentieux juridiques, et nos experts en mathématiques, linguistique et conception logicielle travaillent à l’améliorer au quotidien.

Un changement de paradigme
Une caractéristique fondamentale des données électroniques aujourd’hui produites en entreprise ou à l’extérieur est leur fragmentation et leur hétérogénéité, qui rendent illusoire leur interprétation hors de tout contexte. Cette tendance est accentuée par l’explosion de la messagerie instantanée (IM), des sites sociaux comme Facebook, ou encore de la plateforme de microblogging Twitter. Or une limitation commune à la quasi-totalité des systèmes de recherche de données est qu'ils se contentent de prise en compte le contenu de documents individuels et de messages isolés. Ainsi, une recherche basée uniquement sur le contenu de documents est vouée à l’échec dans un grand nombre de situations, car rien ne garantit que les documents ou messages importants contiennent les mots-clefs explicitement recherchés.

Pour pallier ce problème, la technologie Cataphora s’affranchit du postulat posant le document individuel comme unité d’analyse. Elle s’appuie pour cela sur la construction de Discussions™, technologie brevetée de détection des liens de causalité entre des éléments d’informations hétérogènes, les individus intervenant sur les données, et les circonstances dans lesquelles ces données sont créées ou transmises. En d’autres termes, la prise en compte du contexte permet de surpasser en précision et en efficacité la simple considération du contenu des éléments d’information analysés.

Un modèle global et cohérent
Un modèle global et cohérent de l’information stockée et échangée au sein de l’organisation est construit à partir de cette multitude de données fragmentaires, en établissant des relations entre ces données. Par exemple, nos algorithmes peuvent détecter :
  • Que la transmission d’un document a engendré plusieurs échanges d’emails et de messages instantanés, suivis d’une réunion, et associés à une série de transactions électroniques ;
  • Qu’une partie de l’information confidentielle continue dans ce document est indépendamment réutilisée dans une communication ;
  • Ou encore, automatiquement unifier les multiples identités électroniques appartenant à un même individu.
Les solutions Cataphora analysent aussi les interactions entre individus, groupes et données électroniques, et déterminent les schémas de travail habituellements observés - ce modèle pouvant, au choix, être construit à partir d’un historique des données passées ou être mis à jour en temps réel.

Ce changement de paradigme et ce modèle global garantissent des performances inégalées, tant pour la précision des résultats de recherche que pour l’interprétation des faits qui se sont réellement déroulés en lien avec ces données.

Une vue d’ensemble
Ces résultats sont accessibles grâce à un éventail de modules analytiques qui fournissent une vue d’ensemble des données et des faits réels via de multiples techniques de visualisation, pour la plupart développées et brevetées par Cataphora.

Ainsi, un analyste peut aisément naviguer dans des volumes considérables de données électroniques sans s’y perdre, mais aussi établir et tester des hypothèses sur les événements associés, et surtout comprendre le modèle organisationnel dans son ensemble en s’appuyant notamment sur la structure révélée par le modèle :
  • Détection automatique d’événements récurrents ;
  • Reconstruction du cycle de vie de l’information ;
  • Identification des déviations vis-à-vis des processus de travail habituels ;
  • Structure et évolution du réseau socioprofessionnel et des interactions entre groupes.

Pour en savoir plus sur la façon dont la technologie Cataphora résoud les problèmes de compliance et de gestion du risque dans des solutions déployées en entreprise et opérant en temps réel, suivez ce lien.
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